07 / Juweliers & accessoires
Juweliers & accessoires
Sieraden en accessoires zijn sterk verbonden aan persoonlijke momenten, voorkeuren en gelegenheden. Datafuse helpt deze signalen herkennen en vertaalt ze naar relevante campagnes, persoonlijk advies en langdurige klantrelaties.
Momenten die terugkomen
Veel aankopen bij een juwelier hangen aan een datum: een verjaardag, een jubileum, een feestdag. Datafuse brengt aankoopgeschiedenis uit winkel en webshop samen op één profiel, zodat terugkerende momenten zichtbaar worden in plaats van per jaar opnieuw te moeten worden geraden.
Daarmee kun je een klant benaderen op het moment dat het relevant is, met een aanbod dat aansluit bij wat er eerder is gekocht.
Hoge waarde, lage frequentie
Het aantal aankopen per klant is klein, de waarde per aankoop groot. Datafuse rekent klantwaarde en koopfrequentie door, zodat je marketingbudget landt bij de klanten waar het verschil zit.
Service als onderdeel van de relatie
Reparaties, taxaties en onderhoud horen bij het vak en zeggen iets over betrokkenheid. Door die contactmomenten mee te nemen in het klantbeeld blijft de relatie zichtbaar, ook in de jaren zonder aankoop.