Tweakwise sorteeropties met Datafuse
Voor fashion retailers zit een groot deel van de omzet, klantkennis en commerciële realiteit nog altijd in de fysieke winkel. Juist daar zie je welke maten hard lopen, welke kleuren écht aanslaan, welke merken tractie krijgen en welke producten lokaal of landelijk bestsellerpotentie hebben. Toch wordt die waardevolle kennis online vaak maar beperkt gebruikt.
Met Tweakwise Navigator en Datafuse kun je daar verandering in brengen. Door verkoopdata uit zowel de webshop als de fysieke winkels samen te brengen, ontstaat een veel rijker beeld van wat populair, relevant en commercieel interessant is. Die gecombineerde bestsellerdata kun je vervolgens gebruiken om producten slimmer te sorteren in categoriepagina’s, zoekresultaten en merchandisingregels.
Van online bestsellers naar omnichannel bestsellers
Veel webshops sorteren producten op basis van online gedrag: views, conversie, omzet of verkoopaantallen in de webshop. Dat is logisch, maar voor fashion retailers is het beeld daarmee vaak incompleet.
Een jurk, jeans of sneaker kan in de winkels extreem goed verkopen, terwijl dat product online nog niet bovenaan komt bovendrijven. Misschien omdat het product net nieuw is, online minder zichtbaarheid heeft gehad of vooral in de winkel goed wordt geadviseerd. Wanneer je alleen naar webshopdata kijkt, mis je die signalen.
Door via Datafuse ook winkelverkopen mee te nemen, sorteer je niet langer op “online populariteit” alleen, maar op echte omnichannel performance. De producten die in de totale retailoperatie het beste presteren, krijgen online automatisch meer zichtbaarheid.
Waarom dit juist voor fashion retailers zo waardevol is
Fashion is bij uitstek een categorie waarin de fysieke winkel een grote rol blijft spelen. Pasvorm, materiaal, kleurbeleving en stylingadvies zijn allemaal factoren die klanten graag in de winkel ervaren. Daardoor ontstaat in de winkel veel commerciële kennis die online enorm waardevol is.
Als een product in meerdere winkels goed verkoopt, zegt dat iets. Niet alleen over voorraadrotatie, maar ook over aantrekkelijkheid, trendgevoeligheid en koopintentie. Door die kennis online te gebruiken, maak je je webshop slimmer.
Denk aan situaties zoals:
- Een nieuwe blouse verkoopt hard in de winkels, maar staat online nog op pagina drie.
- Een bepaald sneakermerk blijkt offline veel populairder dan verwacht.
- Een jas wordt in de winkel vaak gecombineerd verkocht, maar krijgt online weinig zichtbaarheid.
- Een maat- of kleurvariant loopt fysiek snel, terwijl de webshopranking dat nog niet weerspiegelt.
Met gecombineerde winkel- en webshopdata kun je dit soort signalen benutten voordat ze online vanzelf zichtbaar worden.
Sorteren met Tweakwise: commerciële logica in de ranking
Tweakwise biedt de mogelijkheid om producten te sorteren op basis van meerdere producteigenschappen en parameters. Bij de sorteeroptie Formule volgorde worden parameters in een ingestelde volgorde afgewerkt. Eerst wordt bijvoorbeeld gekeken naar voorraad, daarna naar een verkoopaantal of score, en vervolgens eventueel naar een extra kenmerk zoals merk, marge of alfabetische volgorde. Tweakwise beschrijft dat deze parameters van boven naar beneden worden toegepast en dat waardes gegroepeerd kunnen worden in bijvoorbeeld tientallen, honderdtallen of duizendtallen.
Dat maakt deze aanpak interessant voor merchandising. Je kunt namelijk een sorteerformule opbouwen waarin omnichannel bestsellerdata een belangrijke rol krijgt. Producten met sterke verkopen in winkel én webshop kunnen zo structureel hoger worden geplaatst, zonder dat je iedere categorie handmatig hoeft te beheren.
Datafuse als brug tussen winkelvloer en webshop
Datafuse zorgt ervoor dat verkoopdata uit verschillende bronnen wordt samengebracht en bruikbaar wordt gemaakt voor online merchandising. In dit geval gaat het om het combineren van:
webshopverkopen, winkelverkopen, totale verkoopaantallen, bestsellerposities, eventueel voorraad- en beschikbaarheidsdata.
Die verrijkte data kan vervolgens worden gebruikt binnen Tweakwise Navigator. Het resultaat: een online productvolgorde die niet alleen kijkt naar wat online al goed gaat, maar ook naar wat in de fysieke retail bewezen succesvol is.
Het voordeel: je webshop leert van je winkels
Het grootste voordeel is eenvoudig: je gebruikt de kennis van je fysieke winkels om je online kanaal beter te laten presteren.
Dat is vooral krachtig omdat winkels vaak eerder signalen oppikken dan de webshop. Medewerkers horen klantreacties, zien welke items worden gepast en merken welke producten snel uit het rek verdwijnen. De verkoopdata die daaruit ontstaat, is geen ruis maar waardevolle input.
Door die data online mee te nemen, kun je:
- bestsellers sneller online naar voren halen,
- nieuwe producten eerder tractie geven,
- categoriepagina’s commercieel relevanter maken,
- voorraad beter laten renderen,
- online conversie verhogen,
- een consistentere omnichannel ervaring creëren.
Sorteren op echte retailintelligentie
Met Tweakwise Navigator en Datafuse kunnen fashion retailers hun online sortering baseren op een completer beeld van productprestaties. Niet alleen de webshop bepaalt wat bovenaan komt te staan, maar ook de fysieke winkelvloer levert input. Zo ontstaat een webshop die beter aansluit op de werkelijkheid van de retailer: omnichannel, datagedreven en commercieel slimmer.
Want als je winkels al weten wat klanten willen, waarom zou je die kennis dan niet online gebruiken?