Datafuse op Shopping Today 2026: Van Dal Mannenmode over 50 winkels, één klantbeeld
Datafuse op Shopping Today 2026: Van Dal Mannenmode over 50 winkels, één klantbeeld
Op donderdag 8 oktober 2026 staat Datafuse op het podium bij Shopping Today, hét e-commerce-kennisevent van Nederland in DeFabrique Utrecht. Lennart Koetsier, CEO van Datafuse, geeft samen met e-commerce manager Luc Schoenmakers van Van Dal Mannenmode een sessie over hoe je 50 winkels en een webshop tot één werkend klantbeeld brengt.
50 winkels, één klantbeeld: hoe Van Dal Mannenmode retaildata verbindt
Van Dal Mannenmode combineert klant-, transactie- en aankoopdata uit 50 winkels en de webshop tot één centraal klantbeeld. In deze sessie laten Lennart en Luc zien hoe Datafuse binnen die aanpak signaleert, adviseert en activeert: het platform brengt online en fysiek koopgedrag samen, herkent commerciële kansen en vertaalt die naar relevante klantsegmenten en vervolgstappen. Via het e-mailmarketingsysteem van Copernica komen die inzichten terecht in persoonlijke campagnes.
Bezoekers krijgen inzicht in de technische inrichting, de samenwerking tussen de systemen en de commerciële mogelijkheden van een omnichannel aanpak waarin winkeldata een actief onderdeel wordt van de klantreis, geen theorie, maar een praktijkcase met echte cijfers uit 50 winkels.
Waarom deze case ertoe doet
Unified marketing is voor Lennart de ontwikkeling waar e-commercebedrijven nu niet meer omheen kunnen: klanten bewegen continu tussen winkels, webshops, e-mail, Google en Meta, maar verwachten overal een herkenbare ervaring. Dat lukt alleen als klant-, transactie- en productdata uit alle kanalen samenkomen in één centraal klantbeeld, zodat marketingkanalen sturen op totaal klantgedrag in plaats van op losse kanaalresultaten.
Daarnaast ziet hij een verschuiving aankomen van sturen op omzet en ROAS naar sturen op werkelijke winstgevendheid: niet elk product, elke klant of elke campagne draagt evenveel bij, en marge, retouren, voorraad en klantwaarde verdienen daarom net zoveel aandacht als omzet.
Wat Lennart het liefst zou veranderen aan de sector: dat organisaties stoppen met online en fysieke kanalen los van elkaar te beoordelen. Het ROPO-effect (Research Online, Purchase Offline) laat zien hoeveel online oriëntatie bijdraagt aan aankopen in de winkel, een bijdrage die in traditionele rapportages vaak buiten beeld blijft.
De sprekers
Lennart Koetsier is ondernemer en oprichter van Multiply, het retailmarketingbureau dat hij in 2013 startte. Vanuit de overtuiging dat retailers pas echt groeien wanneer online en offline data samenkomen, richtte hij in 2022 Datafuse op. Als CEO van Multiply en Datafuse combineert hij ondernemerschap, marketing en technologie, en deelt hij praktische inzichten over retailgroei, omnichannel marketing, data en de toepassing van AI binnen retail.
Luc Schoenmakers is e-commerce manager bij Van Dal Mannenmode en verantwoordelijk voor de migratie naar Shopware en de verdere integratie van Datafuse, de basis voor de omnichannel groei die hij en Lennart op 8 oktober 2026 zullen toelichten.
Zien we je op 8 oktober?
Shopping Today brengt op 8 oktober 2026 meer dan 1.400 e-commerceprofessionals en 70 sprekers samen in DeFabrique Utrecht. Wil je horen hoe Van Dal Mannenmode winkeldata daadwerkelijk laat meewerken in de klantreis, zet de sessie van Lennart en Luc dan alvast in je programma (tijdstip en zaalnummer volgen).